Política de Privacidad
Última actualización: 31 de julio de 2026
En Kipu Eventos ("Kipu", "nosotros") nos importa la privacidad de nuestros Usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos, en el marco de la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento, y, cuando corresponda, la normativa de protección de datos de Colombia, Ecuador y República Dominicana.
Esta Política forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Kipu Eventos. Al usar la Plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: REPARAPP S.A.C.
- RUC: 20603337507
- Domicilio: Cal. Santa Martina Nro. 259, Lima, Perú
- Correo de contacto: roberto@startapps.com.pe
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Según el tipo de interacción con la Plataforma, podemos recopilar:
a) Datos de identificación y contacto
- Nombres y apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, correo electrónico y número de teléfono.
b) Datos de la compra
- Historial de compras, entradas adquiridas, evento(s) al que asististe, monto pagado y comisiones aplicadas.
c) Datos de pago
- Los datos completos de tarjetas de pago son procesados directamente por las pasarelas de pago (proveedores externos certificados PCI-DSS).
- Kipu no almacena el número completo de tarjeta ni el código de seguridad; solo recibe confirmación de la transacción y, cuando aplica, los últimos dígitos de la tarjeta.
d) Datos biométricos (opcional, según el Evento)
- Cuando un Evento utiliza reconocimiento facial u otra tecnología biométrica para acreditación, se recopila la imagen facial y/o su representación matemática (template biométrico), previo consentimiento expreso e informado del Usuario.
e) Datos de uso de la Plataforma
- Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, cookies, páginas visitadas, interacciones dentro de la app (agenda, networking, perfil) y registros de acceso al Evento (fecha/hora de ingreso vía QR o biometría).
f) Datos de networking (opcional)
- Información de perfil profesional que el Usuario decida compartir para conectar con otros asistentes (cargo, empresa e intereses).
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- Gestionar la compra, emisión y validación de entradas.
- Acreditar tu ingreso al Evento (incluyendo control de accesos QR y, cuando aplique, reconocimiento facial).
- Habilitar funcionalidades de networking, agenda personalizada y comunicación entre asistentes que así lo consientan.
- Procesar pagos y emitir comprobantes electrónicos conforme a la normativa tributaria.
- Enviar comunicaciones operativas sobre tu compra o el Evento (cambios de fecha, lugar e instrucciones de ingreso).
- Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, únicamente si otorgaste tu consentimiento para ello.
- Elaborar estadísticas y reportes agregados para los Organizadores que no identifican individualmente al Usuario, salvo cuando sea necesario para el control de accesos del propio Evento.
- Prevenir fraude, suplantación de identidad y uso indebido de la Plataforma.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato: Para procesar tu compra y permitir tu acceso al Evento.
- Consentimiento: Para datos biométricos, networking y comunicaciones comerciales, el cual puedes retirar en cualquier momento sin afectar la validez de tu entrada ya adquirida.
- Obligación legal: Para la emisión de comprobantes de pago y otras obligaciones tributarias.
- Interés legítimo: Para prevención de fraude y seguridad de la Plataforma.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
- Organizadores del Evento: Para efectos de acreditación, control de aforo y cumplimiento de las condiciones del Evento, compartimos con el Organizador los datos necesarios de los Asistentes a su Evento (nombre, documento, entrada adquirida y hora de ingreso).
- Proveedores de pago: Para procesar transacciones. Los datos de tarjeta se gestionan directamente entre el Usuario y la pasarela de pago.
- Proveedores tecnológicos: Empresas que nos brindan servicios de hosting, envío de correos, analítica o soporte, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y uso limitado.
- Autoridades competentes: Cuando exista un requerimiento legal, administrativo o judicial válido.
Kipu no vende datos personales a terceros.
6. Transferencia internacional de datos
Dado que Kipu opera en Perú, Colombia, Ecuador y República Dominicana, tus datos podrían almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (incluyendo proveedores de infraestructura en la nube). En tales casos, adoptamos medidas contractuales y técnicas para asegurar un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa aplicable.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos de conservación tributaria o contable). Los datos biométricos utilizados exclusivamente para la acreditación a un Evento se conservan solo durante el periodo del Evento y un plazo razonable posterior por seguridad, salvo que la normativa exija un plazo distinto.
8. Tus derechos (Derechos ARCO)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar o suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, conforme a la normativa aplicable.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a **[correo de contacto]**, adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.
9. Datos de menores de edad
La compra de entradas y creación de cuentas está dirigida a personas mayores de edad. Cuando un Evento esté dirigido a menores de edad o permita su ingreso, el registro y consentimiento correspondiente deberá ser otorgado por el padre, madre o tutor legal, conforme lo indique el Organizador.
11. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, incluyendo cifrado en el procesamiento de pagos y control de accesos a nuestros sistemas. No obstante, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos mantener tus credenciales de acceso en reserva.
12. Reconocimiento facial y datos biométricos
Cuando un Evento habilite el ingreso mediante reconocimiento facial:
- Se solicitará tu consentimiento previo, expreso e informado antes de capturar tu imagen para esta finalidad.
- El reconocimiento facial se utilizará exclusivamente para validar tu identidad y permitir el ingreso al Evento correspondiente.
- Podrás optar por un método alternativo de acreditación (por ejemplo, mediante código QR) si no deseas utilizar reconocimiento facial, salvo que el Organizador establezca otra condición para el Evento conforme a la normativa aplicable.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en la Plataforma, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por un medio adicional (correo electrónico o aviso en la Plataforma).
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- Correo: roberto@startapps.com.pe
- WhatsApp: +51 988 815 5555
- Domicilio: Cal. Santa Martina Nro. 259, Lima, Perú